2018年，省粮食和储备局政务公开工作牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，紧扣《湖南省2018年政务公开工作要点》，围绕全省粮食流通中心工作，以公开为常态，不公开为例外，不断拓展政务公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，严格做到“应公开、尽公开，应上网、尽上网”，进一步提高政府工作透明度和公信度，不断加强粮食行业宣传力度，扎实推进政府信息公开工作，努力增进与社会各界与广大人民群众的沟通和交流，为加快推进粮食改革发展营造良好的政务环境。

　　一、主要成绩及特点

　　（一）加强组织领导

　　1.领导高度重视，建立长效工作机制。政务公开工作政策性强、涉及面广，为确保我局机关各项政务公开工作落到实处，我局严格按照《湖南省粮食局政府信息公开工作方案》，成立局政府信息公开工作领导小组，负责政府信息公开的组织领导工作。由局党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，各处室、局直单位主要负责人为成员，局办公室负责政府信息公开的日常工作，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，办公室牵头，各处室分工协作，全体干部职工积极支持和参与的工作机制。

　　2.制度健全，管理规范。为加强和规范我局政务网站建设和信息发布管理流程，我局先后出台一系列工作制度，印发《关于进一步加强和改进政务信息工作的通知》《湖南省粮食局网络信息管理制度》《湖南省粮食局政务网信息建设管理办法》《湘粮政务网信息发布流程及审核管理制度》等制度，确保网站信息齐全，信息发布恰当、及时、准确，严格遵守“上网必审、先审后发”原则。制定《湖南省粮食局政府信息公开政策解读制度》，明确政策解读程序和形式，规定在发布重大粮食政策和粮食规范性文件后3日内必须进行解读。局办公室定期对局政务公开工作进行监督、检查，确保各项工作落到实处。

　　（二）全方位公开政务信息

　　1.开辟政府信息公开专栏。在政务网站专门开辟政府信息公开专栏，设置机构职责、机构设置、工作动态、政策法规等多个栏目，方便群众及时了解我局工作动态信息及了解相关的办事程序。3月20月，在局政务网站公开2017年度政府信息公开年度报告，内容完整，信息齐全。及时统计我局政府信息公开数据，在规定时限内报送省政府办公厅。

　　2.主动公开涉粮政务信息。全年在湘粮政务网主动公开各类信息945条，在湖南粮食微信公众号公布信息479条，红网粮食频道发布信息64条。按时按量完成省政务公开办的政务信息报送，及时传递我局政务公开的新情况、新举措、新办法、新思路。公开的政务信息涉及我局工作的方方面面，特别是与群众利益密切相关的信息都及时在政务网进行公布。一是对于涉及粮食行业的重大决策，我局均第一时间在湘粮政务网上公开。二是我局今年制定的规范性文件均在法律法规栏目主动公开，让粮食行政执法人员和粮食经营者广为知晓并严格按照相关法律法规执行和遵守。三是在第一时间对全省粮食热点问题和粮油产品进行了全方位的宣传推介，较好地回暖了湘米市场，促进了湘米外销。四是我局共办理8件建议、提案，办理结果除不宜公开之外均及时在湘粮政务网专栏公开。

　　3.回应社会关切，掌握湖南粮食舆情。我局在政务网站设立局长信箱，办公室和信息中心设专人及时处置，按时回复来信，其中涉及需要处理的问题及时转相关处室，并建立督办机制。我局与红网开展深度合作，创办《粮情资讯》，及时向我局提供湖南粮食舆情监测情况，及时发现涉及我省粮食系统的相关风险隐患信息，为应对舆情提出建议意见，有效避免出现重大舆情事件。

　　4.扎实推进政务服务工作。我局认真落实省政府的部署要求，切实强化组织领导，党组书记、局长亲自部署，形成分管局领导牵头负责统筹推进，各业务处室负责梳理、清理，办公室、信息中心综合协调、统一上报的工作机制。依据职能职责，推进清单建设。全面梳理和报审了我局省本级权力清单、责任清单、公共服务事项并在政务网公开发布，并实行动态管理、适时更新。

　　（三）完善网络平台建设，为信息化建设和政务公开工作夯实基础

　　1.加强湘粮政务网建设。我局依托门户网站构建权威、便捷的一体化互联网政务公开平台。实现政务公开的全面性、网上服务的便捷性、互动交流的有效性，对推进政务公开、提高办事效率、促进经济发展、架设政府与百姓之间的沟通桥梁。一是科学合理设置平台栏目，避免出现“有栏目无内容、空架子不实用”等问题。完善平合搜索、咨询等功能，确保公众能够“找得到、问得清”。二是积极主动，统一办事入口。从方便企业和群众办事角度出发，着力提升平台的实用性。办事服务栏目链接至全省网上政务服务虚拟大厅，实现单点登录，一网通办。三是以“马上就办”的劲头狠抓落实，2018年我局严格《湖南省政府网站管理办法》加强网站管理，紧扣湖南粮食中心工作，加强内容建设，丰富信息资源。在2018年省政府办公厅组织的全省政府网站检查中，我局政务网站一直合格达标。四是认真、及时办理“局长信箱”和“我为政府网站找错”监督举报平台转来的网民留言，我局2018年无网民找错留言。

　　2.认真运营湖南粮食微信公众号。适应新形势和新技术，充分发挥微信公众号灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读工作。局办公室、信息中心层层审核信息发布，严防失密泄密以及不当内容的发布，确保发布的权威性。加强微信公众号的管理，每日及时推送重要的实时通讯。加强微信公众号的宣传，引导更多人关注湖南粮食，共同推进湖南粮食事业的持续发展。

　　二、存在问题

　　在自查2018年以来政务公开工作的基础上，我们也清醒地认识到我局政府信息公开政务服务工作中存在的问题和不足，主要表现在：信息公开的时效性有待进一步加强，内容还需要进一步充实完善，政务信息报送质量有待进一步提升。

　　三、下一步工作打算

　　在今后的工作中，我局将采取多种形式、多种渠道强化政务公开，把政务公开政务服务工作打造为一项让群众满意的民心工程。

　　1.继续加大推进政务公开力度，进一步拓宽信息公开渠道。切实提高全局对政务公开工作重要性的认识，把全面推进政务公开摆在各项工作的重要位置，统筹考虑、同步推进。充分利用红网粮食频道、湖南粮食微信公众号、湘粮政务网等媒介宣传粮食政策、工作动态，督促各处室按政务公开工作要求，主动提供公开信息源。

　　2.继续抓好群众关注热点问题的公开。进一步完善政府信息公开目录，加强对公众关注度高的政府热点信息的梳理。对“三公经费”、粮食购销政策、储备政策、产业发展、行业建设等热点、亮点及时公开推介，加强政策解读工作。