本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《湖南省行政程序规定》(以下简称《规定》)要求编制。本年报包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况、政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，存在的主要问题和改进措施。本年报中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本年报的电子版可在省林业局部门网站“湖南省林业局”(www.lyj.hunan.gov.cn)下载。如对本年报有任何疑问，请与湖南省林业局办公室联系(地址：长沙市湘府东路一段1001号，邮编：410004，电话：0731-85361023，电子邮箱： hnlytbgs@126.com)。

　　一、概述

　　2018年，我局深入贯彻落实《条例》、《规定》和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》等有关规定精神，切实加强政府信息公开的组织领导，完善公开平台，拓展公开内容，取得明显成效。

　　1、组织领导进一步加强。根据中央批复的《湖南省机构改革方案》，原省林业厅调整为省林业局，作为省政府直属机构，继续保留正厅级别。省局及时调整政务公开工作领导小组，由胡长清局长任政务公开工作领导小组组长，彭顺喜副局长、李益荣巡视员任副组长，机关相关处室主要负责人为成员。政务公开工作由局办公室实行集中统一归口管理，政策法规处、信息中心协同配合，相关处室各负其责，形成了齐抓共管、协调一致的工作格局。同时，我局始终坚持将信息公开工作纳入处室年度评先考核，与业务工作同部署、同考核，有力推动政务信息公开工作全面开展。

　　2、平台建设进一步完善。一是省政府门户网站。及时更新省政府门户网站“政府信息公开统一发布”平台中“省林业局”栏目的各类信息，及时报送、更新机构职能、规章文件、人事资金、工作动态等信息。二是“湖南省林业局”网站。网站坚持对日常工作、领导活动每日更新，对政策文件、机构职能、联系方式及时调整，不断创新 “局长信箱”、 “廉政专线” 、“局长论坛”等栏目。三是湖南林业微信公众号。全年共推送信息468条，累计总阅读量达61万余人次。四是报纸杂志。在《湖南日报》、《中国绿色时报》等报纸上刊登湖南林业工作动态。出版《林业与生态》杂志，刊发《湘林快讯》等，公布重大政策、领导讲话、工作动态等政府信息。五是局政务服务中心。全年受理行政许可(审批)申请4429件，办结4429件，办结率为100%，平均办结时限7.1个工作日，坚持在规定时间内将办理结果反馈给社会公众。六是新闻发布会。组织开展了世园会、竹文化节、观鸟节等新闻发布会，进一步拓展了政府信息公开的广度和深度。七是网络访谈。局领导全年应邀参加湖南省政府门户网站、红网等知名网站访谈，主动公开全省林业经济运行情况。

　　3、服务效率进一步提升。2018年，我局政务服务工作在做好随时、及时公布重大项目信息、任免信息、领导活动信息等常规工作的同时，努力推动“互联网+政务服务”工作不断创新。一是“互联网+政务服务”一体化平台顺利实现在局政务中心运行，所有依申请类政务服务事项实现网上可办，“政务服务实施清单填报、实施清单填报存在问题整改、依申请类事项网上办理率”三个指标全面完成。二是所有公共服务事项已全部进入政务中心办理。三是完成“全国建设项目使用林地审核审批管理系统”、“林木采伐信息管理系统”和“木材运输管理系统”与“互联网+政务服务”一体化平台的对接工作。四是对全局5个需整合的政务信息系统进行了全面整合，审批效率不断提升。

　　二、政府信息公开情况

　　1、主动公开情况。本年度主动公开信息主要包括工作动态、领导讲话、政策法规、政府文件、人事任免、行政许可项目办事指南、目录、程序及规范性文件等方面的内容。全年通过政府信息公开平台主动公开政府信息11568条。

　　2、依申请公开政府信息情况。全年受理政府信息公开申请2件，申请形式均为信函申请，其中符合依申请公开条件的2件，都得到了申请人的满意评价。

　　3、咨询处理情况。全年接受咨询4800余人次，提供信息6000余条，其中咨询电话接听4000余次，现场接待人数2000余人次，网上咨询57次。

　　4、复议、诉讼和申诉情况。收到有关政府信息的行政复议3件、行政诉讼0件和申诉0件。

　　5、政府信息公开支出与收费情况。政府信息公开工作人员33人，其中全职人员数3人，兼职人员30人(各处室、局直各单位政府信息公开联络员)。政府信息公开事务包括“湖南省林业局”网站的日常维护费用、专职人员费及办公费约110万元。依申请公开收费情况为零。

　　三、存在问题和下一步工作思路

　　2018年度，我局在推进政府信息公开工作中取得了一些成绩，但仍然存在一些不足之处，主要体现在政府信息覆盖面不广、政府信息公开社会效益还没有充分显现、政务服务效率还有待进一步提升等方面。在新的一年里，我局将更加开拓进取，深入推进政府信息公开服务体系建设，在以下几个方面努力：

　　一是强化政务公开意识。将政务公开纳入干部职工教育培训的重要内容，不断强化干部职工的法律意识和责任意识，主动公开权力运行，自觉接受社会各界和人民群众监督。二是完善政务公开制度。将制度规定细化到工作的每一个环节中去，做到事事有章可循，有制可依，形成以制度管公开，以制度促公开的长效机制。三是加大政务督查力度。完善群众投诉制度，平时通过自查、抽查、督查等方式，深入了解群众困难、倾听群众意愿、做好群众工作，对群众给出的积极建议和指出的问题加以核实并责令整改，努力打造服务群众、倾听民意、展示形象的综合服务工作平台。四是提升政务服务水平。积极运用大数据、云计算等新技术，持续推进“互联网+政务服务”，不断提高政务服务的质量和效率，努力打造林业部门优质服务品牌，不断提高人民群众满意度。

　　湖南省林业局

　　2019年3月15日