近期，位于洪江市高新区的湖南省立点科技有限公司银行账户上收到一笔奖补资金，让企业负责人倍感欣喜。“我们没有递交任何申请材料，仅在线上确认账户信息后，5万元的奖补资金就打到了公司账户。现在惠企政策真是好，我真切感受到了政府服务的暖度和速度，也增强了我们企业发展的信心决心。”该公司负责人振奋道。

　　企业“家中坐”，奖补“送上门”。今年以来，像湖南省立点科技有限公司一样，不用重复申报材料、不用企业来回跑腿，在全程“无感”的状态下就能享受到“免申即享”惠企政策的企业越来越多，如怀化市圆方新材料有限公司等11家企业通过政策兑现“免申即享”模式兑现企业奖补资金达75万元。洪江市税务局专门开设惠企政策绿色通道，集中办理业务1561件，去年改革推行以来共减免“六税两费”1628.98万元，小微企业所得税优惠203.43万元。

　　据了解，该市为持续提升优化营商环境，激发经营主体活力，以经营主体需求和感受为导向，聚焦营商环境数字化便利化建设的难点、堵点，不断探索创新政务服务数字化、智能化应用，强化系统整合、标准统一、数据共享、跨域联动，在全市率先实现惠企政策精准推送、免申即享、智能核验、全程网办、快速兑现，深度推动政企精准对接，不断优化服务，为企业解忧纾困，助力企业发展，进一步打造营商环境建设新高地。2023年，洪江市优化营商环境再获省政府真抓实干督查激励。

　　一是拓展宣传矩阵，提升惠企政策“知晓率”。强化“入园联企”。积极推动服务下沉政策上门，工信、科技、工商联等部门整体入驻园区，缩短服务“最后一公里”。为企业办事提供有力保障，政企携手共促发展。广泛“下海进企”。积极开展驻外招商工作，选派30余名优秀干部，成立10个驻外招商引资工作专班，深入广州、深圳、杭州、南昌等经济优势地区宣传，发挥专班桥梁作用，入企上门开展政策宣传，吸引更多更强企业入驻洪江市。创新“上网通企”。以“湘易办”强大服务功能为依托，实行惠企政策咨询云服务模式，新增1398家企业信息库，“一对一”为经营主体提供政策咨询、答疑等服务。

　　二是优化服务模式，提升政策申报“成功率”。强化队伍促申报。成立洪江市惠企政策兑现工作领导小组，组建市、乡政策申报帮帮团700余人，线上帮助企业申报政策300余次。靠前服务帮申报。常态化开展“百名干部联百企”行动，市委主要领导带头走进企业开展调研，四大家领导，市直各部门主要负责人每月深入联系企业开展面对面座谈并为企业解决困难。简化流程快申报。依托“湘易办”超级服务端，全面推行湘易办政策兑现线上申报模式。简化兑现流程，让政策兑现审批事项易办、快办、好办。其中，该市推行的“新开办企业首次刻制公章免费服务”事项办件量达1100余个，共计兑现惠企政策资金80.55万元。

　　三是实行全程督进，提升政策资金“兑现率”。改革兑现流程。聚焦“免申即享”“即申即享”“承诺兑现”三种服务模式，助力政策兑现工作再上新台阶。让实现惠企政策无感落地，让推动惠企政策直达快享，让力争惠企政策公开透明。用好兑现基金。全力做好资金保障工作，积极构建资金兑现“直通车”，实现奖补资金“惠企直达”。改革开始至今，洪江市高新区共兑现20家企业奖补资金304万元，实现300万政策兑现保障基金全额兑付，为企业发展注入“助力剂”。加强兑现监管。综合运用“双随机、一公开”、“互联网+监管”等方式，通过精简流程、压减时限，财政部门将奖补资金“点对点”精准发放至企业账户等方式，避免人为因素对于政策兑现审批结果和审批进度的影响，让企业的获得感更足，让营商环境更优。

　　四是强化工作保障，提升政策覆盖“执行率”。建立政策兑现预警机制。建立“旬统计、月预警”跟踪统计报告制度，时时掌握兑现动态，并梳理形成部门惠企政策奖补动态清单，协同市纪检监察部门和督促惠企政策部门抓好落实。建立政策兑现评价机制。发放《“湘易办”政策兑现事项办理满意度调查表》500份，回收478份，满意度为100%。同时，企业可通过“12345”便民服务热线、“办不成事”窗口、“湘易办”平台多渠道进行投诉建议，政策兑现事项满意度评价等。建立常态化政企沟通联系机制。完善与企业和行业协会商会的常态化企业服务体系，推进企业投诉热线整合，进一步规范政务服务热线流程，及时回应企业和群众诉求。

　　为助力企业高质量发展，洪江市始终以优质高效的服务为企业发展保驾护航。接下来该市将继续用实际行动提升企业满意度和获得感。坚持真抓实干，推动政策兑现工作有力有序，走深走实、见行见效，把政策兑现各项任务落细落实落到位。以更实举措有力推进，努力提升系统性、针对性、实效性，着力做好政策兑现各项工作。

　　（文/裴芳芳 陈颖荃）