从10余份材料压缩到2份材料,从跑13个部门挨个盖章到只跑1次,从35个工作日审核办结到7个工作日内审核办结。在沅江市,公租房办理流程,如今正以惊人的速度发生着改变。
办理现场。陈诗玉子 摄
4月17日上午10时,市民夏令来到沅江市政务服务大厅住保专窗递交申请材料,工作人员先对材料进行了预审,然后细致指导夏令填写完成申请表单,并将申请材料流转至住房保障中心、民政、公安等部门后台,由多个部门联合审批,线上审核夏令无房证明等信息。审核无误后,审核人员将申请信息上传至系统,等待审核后就可办结夏令的公租房申请,一套流程下来,只需要花费7个工作日的时间。
近年来,沅江市行政审批服务局构建线上线下同步办理形态,以“一张表单、一套材料、一次提交”为标准,群众可就近在镇、村、社区政务服务中心线下申报,还可通过线上PC端、湘易办APP、自助服务终端网上申报,实现“一窗受理、一窗办结、全程网办”。
同时,沅江市整合公共租赁住房一件事涉及到的住房保障中心、民政、公安等9个市直服务事项,实现市镇村三级联动审批,运用电子表单、电子证照调用、无证明城市等手段提高审批效率,身份证、户籍材料等材料实现“免证办”,跑出审批加速度。运用短信主动提醒服务功能,审批结果通过短信发送到手机上,实现申请、提交、意见审批、印章应用、表格打印等全部流程线上、线下一次性办好,有效排除各种人为因素对审核的干扰。
据了解,自“公租房一件事”上线运行以来,沅江已受理申请事项1102件,审核办结915件,已配租公租房8541套,2023年完成保租房改造204套,今年争取保障房指标324套,跑出审批“加速度”,助推房地产业良性循环和健康发展。
(文/陈诗玉子 肖雅婷 李爱华)